Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 21 Eylül 2026

1. Hizmetin kapsamı

Viuuapp, işletmelerin hizmetlerini, personelini ve randevularını yönetmesini; müşterilerin uygun saatlerden randevu oluşturmasını sağlayan bir yazılım platformudur. Platform, listelenen işletmelerin sunduğu bakım hizmetinin doğrudan sağlayıcısı değildir.

2. Hesap sorumluluğu

İşletmeler verdikleri bilgilerin doğruluğundan, hesaplarının güvenliğinden ve çalışanlarına tanımladıkları yetkilerden sorumludur.

3. Randevular, fiyatlar ve iptal

Randevuda gösterilen hizmet, süre ve fiyat bilgileri ilgili işletme tarafından sağlanır. Hizmetin uygulanması, ücretin tahsili, randevunun değiştirilmesi ve iptal koşulları ilgili işletmeyle müşteri arasındaki ilişkiye tabidir. Randevu almadan önce işletmenin güncel koşullarını öğrenin. Viuuapp işlem bildirimlerini e-posta, uygulama bildirimi veya WhatsApp üzerinden iletebilir; teknik nedenlerle teslim her zaman garanti edilemez.

4. Yasak kullanım

Sahte kayıt, yetkisiz erişim, zararlı içerik, sistemi aşırı yükleme ve kişisel verileri hukuka aykırı kullanma yasaktır.

5. Hizmet sürekliliği

Güvenlik, bakım veya dış sağlayıcı kaynaklı durumlarda hizmet geçici olarak kesilebilir.

6. Hesap kapatma

Kullanıcılar hesap kapatma ve kişisel verilerine ilişkin taleplerini platformdaki iletişim kanallarından iletebilir. Yasal saklama zorunlulukları saklıdır.

7. Gizlilik

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin açıklamalar Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni sayfasındadır.

8. İletişim

Destek için viuuappdestek@gmail.com adresine e-posta gönderebilir veya 0554 387 82 78 numarasını arayabilirsiniz. Diğer yasal bilgiler Yasal Bilgiler sayfasındadır.